Código de Ética e Conduta – LIMATUR
Este Código de Ética e Conduta apresenta um conjunto de princípios e diretrizes que, inspirados na visão, missão e valores da LIMATUR.
O compromisso com a atuação ética, íntegra e transparente em todas as atividades relacionadas ao LIMATUR por meio de nossos colaboradores, administradores, prestadores de serviços e fornecedores, é um elemento chave de nossa estratégia empresarial e do desenvolvimento de nossos negócios desde a sua origem, espelhando a sólida reputação e conhecimento que a nossa organização angariou em mais de meio século de atividade, pautada na integridade e elevado espírito em servir.
Missão: Fornecer serviço de transporte com segurança, qualidade e pontualidade obtendo satisfação dos usuários, fornecendo-lhes serviços e soluções completas de excelência.
Visão: Ser referencia no segmento de transporte de fretamento através da segurança, capacitação dos colaboradores, pontualidade e qualidade.
Valores: Ética, comprometimento, profissionalismo e companheirismo.
Princípios de Gestão: Foco no Cliente, Transparência, Integridade, Consistência, Atitude de Dono, Objetividade nas ações e Liderança pelo Exemplo.
Diretrizes de Conduta:
Relacionamento com os Clientes:
Devemos entender e antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções inovadoras e de excelência. A confiança e a satisfação de nossos clientes são primordiais e devem ser cultivadas a cada interação.
Relacionamento com os Colaboradores:
Valorizamos um ambiente de trabalho baseado no respeito mútuo, onde a transparência, verdade e humildade prevaleçam.
Investimos continuamente na capacitação e bem-estar de nossa equipe, promovendo um ambiente seguro, saudável e motivador.
Relacionamento com Parceiros e Fornecedores:
Estabelecemos parcerias baseadas em confiança mútua, integridade e transparência. Esperamos que nossos parceiros e fornecedores atuem em consonância com este Código de Ética e Conduta. Que esta disponível seu fácil acesso site www.limatur.com.br ou no endereço Rua Lazaro Kinock, 134, Leme – SP.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social:
Estamos comprometidos com práticas sustentáveis em nossas operações, buscando minimizar nosso impacto ambiental.
Incentivamos ações que beneficiem a comunidade e promovam o desenvolvimento social.
Integridade e Transparência:
Atuamos de maneira ética, transparente e íntegra em todas as nossas ações e decisões.
Repudiamos qualquer forma de corrupção, suborno ou prática desleal.
Conflitos de Interesse:
Os colaboradores devem evitar situações que possam gerar conflitos de interesse, sendo transparentes e buscando orientação quando necessário.
Reportando Desvios de Conduta:
Incentivamos a comunicação de quaisquer desvios deste Código de Ética e Conduta. A empresa garante um canal aberto e confidencial para relatos, assegurando a não retaliação a quem reportar de boa-fé.
Confidencialidade e Segurança da Informação
Os colaboradores e administradores obrigam‐se a, não revelar a qualquer pessoa ou entidade, durante a vigência ou a qualquer tempo após o término da vigência da sua relação com o LIMATUR, informação que não seja de conhecimento público ou conhecida por todos no ramo em que atua a Companhia, obtida pelo colaborador ou administrador e que seja, direta ou indiretamente, relacionada com o LIMATUR, exceto mediante autorização prévia e por escrito.
Conclusão:
O comprometimento com os valores e princípios estabelecidos neste Código de Ética e Conduta é fundamental para atingir nossa visão de ser reconhecida por nossa capacidade operacional, inovação e sustentabilidade.
Este documento não é apenas um conjunto de regras, mas uma representação da nossa cultura, da forma como nos relacionamos com o mundo e de como queremos ser vistos por nossos clientes, parceiros e pela sociedade em geral. A integridade, a humildade e a transparência são pilares que sustentam nosso trabalho diário.
As decisões e ações são orientadas por este código, o que nos proporciona desenvolver vínculos fortes e duradouros baseados na confiança e no respeito mútuo. Este compromisso vai além das palavras escritas aqui; ele exige um esforço contínuo de todos os envolvidos com a LIMATUR para vivenciá-lo em cada interação, decisão ou ação.
Ao aderirmos a este código, estamos não apenas protegendo a integridade e a reputação da nossa empresa, mas também promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo, onde todos se sentem valorizados e respeitados.
Portanto, enfatizamos a contínua reflexão sobre estas diretrizes e a busca pelo entendimento profundo de seu significado. Que cada membro da LIMATUR se torne um guardião deste código, promovendo, defendendo e, acima de tudo, vivendo seus princípios todos os dias.
Limatur
Recriamos a experiência dos serviços de fretamento para facilitar o seu dia a dia, possibilitando que você embarque mais perto de casa e desembarque mais próximo do seu destino, e faça seu trajeto com conforto, tranquilidade, segurança e conexão.